termos e Condições

Políticas da empresa Chaska Travel Peru.

CHASKA TRAVEL PERU reserva-se o direito de fazer alterações na ordem de viagem (em coordenação com os passageiros), devido às condições meteorológicas, horário de chegada, partida de aviões, ônibus ou qualquer outra circunstância relevante, para uma melhor organização nos passeios, (a empresa não compensa as modificações acima mencionadas).

Algumas excursões podem sofrer variações durante as datas festivas (Natal, Ano Novo, feriados nacionais do Peru, Semana Santa, feriados de Cusco e outros).

As tarifas são expressas em dólares americanos e por pessoa. Da mesma forma, os preços estão sujeitos a variações (apenas no caso de aumento de preço dos prestadores de serviços). Os preços serão reconfirmados no momento da reserva. Tarifas válidas para o ano de 2019.

As reservas são feitas por email para: info@chaskatravelperu.com É importante fazer reservas com antecedência. A reserva deve conter as seguintes informações.

Nome do passageiro ou grupo.

E-mail do passageiro.

Nacionalidade

Vôo de chegada e partida.

Nome do hotel

Tipo de programa solicitado.

Outros serviços adicionais

Para confirmar a reserva, você deve fazer um pré – pagamento de 50% do custo total do programa ou passeio. Se isso não for confirmado, a reserva será cancelada automaticamente 30 dias antes da sua chegada.

Nossos clientes podem cancelar suas reservas quando acharem adequado; você só precisa nos enviar sua solicitação por e-mail e considerar as seguintes regras:

Se o pedido de cancelamento for feito no prazo de 15 dias após a conclusão do seu programa, não haverá reembolso de qualquer quantia.

Se o pedido de cancelamento for feito dentro de 16 a 25 dias após a conclusão do programa, o reembolso será de 25% do pré – pagamento.

Se o pedido de cancelamento for feito dentro de 26 a 30 dias após a conclusão do programa, o reembolso será de 50% do pré – pagamento.

Se o pedido de cancelamento for feito dentro de 31 dias após a conclusão do programa, o reembolso será de 60% do pré – pagamento.

NOTA: Para o caso especial de Camino Inka, Salkantay Trek e Tours para Machupiccu não haverá reembolso de qualquer dinheiro.

CHASKA TRAVEL PERU, opera como uma empresa de viagens e contratos de turismo para e em nome de nossos clientes, organizando em nome de hotéis, restaurantes, transporte, voos, viagens e outros serviços turísticos, então não assume qualquer responsabilidade no caso de acidentes, ferimentos em pessoas, perda de valores, atrasos de companhias aéreas, ônibus, trem.

 

Chaska viagem Peru, protege as informações dos clientes e não compartilhá-lo com terceiros a menos que autorizados pelos nossos clientes para fins de planejamento relacionados com a sua reserva ou implementação dos seus programas de turismo. Os dados pessoais de nossos clientes, as características de seus programas e as informações relativas ao pagamento ou meio de pagamento são reservados para a Chaska Travel Peru.

Faz parte das nossas políticas na Chaska Travel Peru, estabelecer ligações de comunicação com os nossos clientes para coordenar cada um dos detalhes da sua viagem ou durante a execução do seu programa turístico. Canais pessoais, físicos e eletrônicos podem ser usados ​​para estabelecer comunicação, mas ao mesmo tempo seremos muito respeitosos com os regulamentos e limites que isso implica. Se, em qualquer caso, a nossa comunicação se tornar ofensiva ou irritante, entre em contato conosco, poderemos resolver qualquer situação imediatamente.

Chaska viagem Peru, foi contratado para projetar estes folhetos em formato PDF que podem ser compartilhadas eletronicamente com os nossos clientes e eles por sua vez pode fazer com outras pessoas, estas publicações são para fins informativos para os nossos clientes e não pode ser reproduzido ou copiado para outros fins.

Para o desenvolvimento deste website, a equipe Chaska Viagem Peru produziu o texto e imagens para que elas são de propriedade da empresa, exceto para algumas instituições e fornecido pelo fotógrafos independentes que têm fotos de todos os créditos.

Limitação de Responsabilidade da Chaska Travel Peru com Fornecedores Independentes

Chaska Viagem Peru age como um operador turístico do Peru, e é responsável pela contratação de serviços de vários fornecedores: alojamento, restaurantes e outros serviços de fornecedores independentes que não estão sob nossa supervisão ou controle. A Chaska Travel Peru não é responsável pelos atos ou omissões em que essas empresas possam incorrer. Podemos ajudar nossos clientes a prosseguir com as reivindicações correspondentes, mas, para evitar essas situações, a Chaska Travel Peru selecionará primeiro os fornecedores que oferecem mais segurança e confiança.

Como algumas atividades envolvem risco inerente de lesões corporais, para a execução de alguns programas, pode ser necessário assinar um ato de responsabilidade pelos clientes. A Chaska Travel Peru não pode garantir 100% de sua segurança, portanto os passageiros devem estar cientes e cuidadosos durante sua viagem ou programa. Chaska travel Peru não assumirá responsabilidade por sua segurança ou lesão pessoal. Antes da execução de qualquer atividade, nossos guias irão orientá-lo sobre as atividades a serem realizadas e sobre os riscos presentes.

Chaska viagem não assume qualquer responsabilidade por eventos fora do nosso alcance, como medidas de governo, distúrbios civis, atos terroristas, roubo, epidemias, estado de emergência, atrasos devido a condições meteorológicas adversas, danos aos meios de acesso que impedem transporte, fechamentos sítios arqueológicos temporários e imprevistos ou qualquer ato ou incidente além de nosso controle ou de nossos fornecedores.

    

É de total responsabilidade do cliente os procedimentos de visto e alfândega. Para os passageiros que viajam para a selva, é aconselhável aplicar a vacina contra a febre amarela com 10 dias de antecedência e solicitar o certificado internacional de vacinação.

facebook

INSTAGRAM